nedelja, 23 junija, 2024

Iz te kategorije

Čakalne vrste v zdravstvu

»Ko se soočamo z zdravstvenimi težavami in potrebujemo zdravniško pomoč zase ali svoje ljubljene, je vsaka čakalna vrsta predolga ne glede na dolžino. Sam sem bil soočen z dejstvom, da so določene čakalne vrste, predvsem specialističnih pregledov, več kot predolge, zato sem se poslužil samoplačniških storitev. K sreči so mi bile dosegljive in sem jih bil zmožen plačati. Po plačilu prvega pregleda, pa sem zdravljenje nadaljeval kot vsak drug pacient, ki je čakal več mesecev. Nerazumljivo, a resnično. Zavedam pa se, da vsi, ki zdravniško pomoč potrebujemo, vseh samoplačniških storitev nismo zmožni plačati, zato so spremembe na tem področju po mojem mnenju nujne.«
Damjan Gajšek, komandir PP Zagorje ob Savi


»Februar, enkrat v samostojni Sloveniji: »Meniskus je poškodovan. Čimprej pošljite napotnico, pa ga bomo čez tri, štiri mesece operirali.« Mine pomlad, mine poletje, šepam že globoko v jesen. Pojamram prijateljema, onadva pa: »Kaj ne rečeš, midva poznava …« Pozabim. Čez nekaj dni dobim vabilo: »Pridite 15. decembra ob sedmih.« Končno so prebrali datum na moji napotnici! Pridem ob pol sedmih, prihajajo tudi zdravniki, kirurgi, sestre. Točno ob sedmih me povabijo v ambulanto, kjer mi kirurg prijazno razloži ves proces operacije in rehabilitacije. Odlično. Čez dobro uro zarežejo dve luknji v koleno, eno za kamero in eno za orodje. Brusijo, gladijo, sesajo. Dva obliža. Čez pol ure pride v sobo sestra in pravi:  »Mi bi pa imeli napotnico.« Odgovorim: »Saj jo imate, že od februarja.« Čez debelo uro spet pride: »Nismo je našli.« Odgovorim: »Ni problema. Moja zdravnica je fejst punca. Bo napisala še eno. Jutri pošljem.« Čez pol ure je spet v sobi, prikupno zardela: »Ne bo treba, smo jo našli.« To je moje edino »preskakovanje« vrste. Imam pa tudi kar nekaj izkušenj z napačnim zdravljenjem in aroganco, pa »prijaznostjo«, a je tega samo za vzorec. Sem pa že videl hordo strašno tečnih pacientov, ki jih je starejša sestra obvladovala z neverjetno prijazno avtoriteto. Moja zdravnica mi svetuje, kje vse se da opraviti kakšen remont, in se odločim. Nič več se ne prepuščam usodi in nimam težav ne z vrstami in ne s kvaliteto zdravstvenih storitev.«

Branko Klančar, fotografski mojster z Dola pri Hrastniku


»Kako dober sistem zdravstvenega varstva smo imeli, pa smo ga po lastni volji (v prepričanju, da gremo na boljše) izgubili. Ko poslušam o dolgih čakalnih vrstah, mi je zares hudo. Začudila sem se tudi, ko so mi znanci iz drugega konca Slovenije povedali, da pridejo na specialistični pregled v Zasavje. »Imate najkrajše čakalne vrste,« so rekli. Informacija ni preverjena, me je pa vseeno presenetila. Prav bi bilo, da bi imeli pravico do nujnih zdravstvenih posegov brez čakalnih vrst zagotovljeno za čisto vse državljane. K sreči mi zdravnika ni potrebno velikokrat obiskati, če pa že, pa doslej še ni šlo za kakšen poseg, ki ne bi mogel počakati. Za obravnavo »mimo vrste« nisem nikoli prosila. Kadar sem bila deležna zdravstvene oskrbe, sem bila s storitvami v zasavskih ustanovah vedno zadovoljna. Osebju se nikoli nisem zahvaljevala z darili. Tudi sama sem javna uslužbenka in moje vodilo je, da morajo biti vsi uporabniki storitev obravnavani enako. Za vse nas velja Kodeks ravnanja javnih uslužbencev, prepričana pa sem, da je za večino vsebina kodeksa sama po sebi umevna. Žal posamezniki mečejo slabo luč, ki prevečkrat vpliva na javno mnenje. Verjemite, da bo zdravstveno osebje, kot tudi drugi javni uslužbenci, veliko bolj veselo prijazne besede in pohvale, kot pa zavitka kave. A javnost je lačna afer in sočnih zgodb in pozitivne izkušnje le malokdaj pridejo v javnost.«

Jelena Keršnik, ravnateljica GESŠ Trbovlje


»Čakalne vrste so tudi v Zasavju postale kar manjši problem, čeprav še vedno neprimerljiv z Ljubljano. Zadnjič sem dobil napotnico za kliniko ORL v Ljubljani, domov pa so mi poslali, da je moj datum 17. januar 2017, s tem, da je na napotnici pisalo, da sem na prednostni obravnavi. Kar se mojega osebnega zdravnika v Zagorju tiče, ni nobenih problemov. Ima zelo ekspeditivno poslovanje, tako da tudi v čakalnici nikoli ne sedim dlje kot eno uro. In to brez “podkupovanja”. Malce večji problem je trboveljska kirurgija, kjer sem zaradi odstranitve nohta čakal v čakalnici okrog tri ure. A ker nisem komplikator po duši, mi to ni predstavljalo nikakršnega problema.«

Matic Jere, pevec skupine Bohem iz Zagorja


»Na tem področju pa zares nimam izkušenj, saj nikoli nimam potrebe po zdravniku.«

 

 

 

Mitja Duh, vaditelj športne rekreacije iz Trbovelj

Isti avtor